Tagastamine ja vahetus

Meie tagastuspoliitika kehtib 14 päeva alates tarnekuupäevast. Kui teie ostu kohaletoimetamisest on möödunud 14 päeva, ei saa me teile kahjuks raha tagasi maksta ega vahetust pakkuda. Tagastamise algatamiseks võtke meiega ühendust aadressil msgachantelle@icloud.com ja esitage oma tellimuse number ja tagastamise põhjus.

Võta meiega ühendust

Tagastamise õigus:

  • Asjad peavad olema kasutamata ja samas seisukorras, mis kätte saadi.
  • Asjad peavad olema originaalpakendis.
  • Vajalik on ostutšekk või ostutõend.

Tagastamisprotsess

  1. Saatke 14 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist e-kiri msgachantelle@icloud.com , esitades oma tellimuse numbri ja tagastamise põhjuse.
  2. Järgige meie vastuses toodud tagastamisjuhiseid.
  3. Saatke tagastuspakk 7 päeva jooksul pärast meie juhiste saamist.
  4. Kaubad saata: Pärnu mnt 26, Tallinn, Eesti.

    Pange tähele, et teie vastutate tagastamise saatmiskulude eest. Saatekulu ei kuulu tagastamisele. Soovitame kasutada jälgitavat saatmisteenust või osta transpordikindlustus, kuna me ei garanteeri Sinu tagastatud kauba kättesaamist.

Tagasimaksed

Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, teavitame teid e-posti teel teie tagasimakse olekust. Kui see on heaks kiidetud, töödeldakse tagasimakset ja teie algsele makseviisile kantakse krediit 14 päeva jooksul.

Hilinenud või puuduvad tagasimaksed

  1. Kontrollige oma pangakontot.
  2. Võtke ühendust oma krediitkaardiettevõttega; võib kuluda veidi aega, enne kui teie tagasimakse ametlikult postitatakse.
  3. Võtke ühendust oma pangaga; sageli kulub enne tagasimakse postitamist töötlemisaega.

Kui olete seda kõike teinud, kuid pole ikka raha tagasi saanud, võtke meiega ühendust aadressil msgachantelle@icloud.com .

Kohandatud tellimused ja mõõtude järgi valmistatud

Eritellimusel valmistatud tellimusi ja mõõtude järgi valmistatud rõivaid ei saa tagastada ega ümber vahetada. Paigaldamise käigus tuleb teha muudatusi. Kõik eritellimusel valmistatud kaubad on ettemaksud, mida ei tagastata.

Müügiesemed

Tagastada saab ainult tavahinnaga kaupu. Müügiesemeid ei saa tagastada.

Bodid

Body loetakse pesutoodeteks ja neid ei saa pärast originaalpakendist välja võtmist tagastada ega ümber vahetada.

Vahetused

Vahetame esemed välja ainult siis, kui need on defektsed või kahjustatud.

Vahetuste jaoks:

  1. Saada meiliaadressile msgachantelle@icloud.com 14 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist koos tellimuse numbri ja vahetamise põhjusega.
  2. Järgige meie vastuses toodud vahetusjuhiseid.
  3. Valmistage kaubad tagastamiseks ette originaalpakendis, millel on terved etiketid.

Teie vastutate tagastamise saatmiskulude eest. Vahetatava kauba saatmiskulud katame meie.

Maksud ja tollimaksud

Väljaspool EL-i tehtud tellimuste puhul võivad kehtida imporditollimaksud ja -maksud. Need tasud peab kandma klient ja neid ei tagastata tagastamise või vahetamise korral.

Tagastamis- ja tagasimaksepoliitika

Abikõlblikkus

Kaubad saab tagastada 14 päeva jooksul pärast kättesaamist, kui need on originaalseisundis ja -pakendis. Kohandatud tellimusi ei saa tagastada, välja arvatud juhul, kui need on vigased.

Protsess

Tagastamise algatamiseks võtke ühendust meie klienditoega aadressil gacpartners@gmail.com. Anname tagastamisloa ja juhised.

Tagasimaksed

Tagasimakseid töödeldakse 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest, kasutades algset makseviisi.